Pemanfaatan Media Sosial sebagai Alat Pemasaran Digital bagi Pelaku UMKM Kabupaten Sumedang

Authors

  • Anisa Diniati Program Studi Hubungan Masyarakat, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Universitas Telkom
  • Moch. Armien Syifaa Sutarjo Program Studi Hubungan Masyarakat, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Universitas Telkom
  • Intan Primasari Program Studi Hubungan Masyarakat, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Universitas Telkom

DOI:

https://doi.org/10.59395/altifani.v3i4.458

Keywords:

media sosial, kabupaten Sumedang, pemasaran digital, UMKM, pengabdian kepada masyarakat

Abstract

Media sosial memiliki peran penting dalam memperkenalkan dan mempromosikan produk kepada konsumen, khususnya bagi kelompok usaha mikro kecil dan menengah (UMKM). Keunikan media sosial memungkinkan penyebaran informasi secara luas kepada calon konsumen. Namun, banyak pelaku UMKM yang belum mampu mengelola media sosial dengan baik dalam era masyarakat modern saat ini. Salah satu kendalanya adalah kurangnya pemahaman dalam merancang strategi pemanfaatan media sosial sebagai alat pemasaran digital. Jika dimanfaatkan dengan optimal, media sosial dapat membangun hubungan yang kuat antara perusahaan dan audiensnya. Selain membuat konten dan menyebarkannya, pengelola media sosial perlu memiliki perencanaan strategis yang konsisten dan berkelanjutan. Sebagai solusi atas masalah ini, diperlukan pelatihan untuk meningkatkan pemahaman mengenai media sosial sebagai alat komunikasi antara penjual dan pembeli. Dinas Koperasi, Usaha Kecil, Menengah, Perdagangan, dan Perindustrian, terutama pada Bidang UMKM Kabupaten Sumedang, memiliki tanggung jawab dalam menyelenggarakan fasilitas peningkatan kualitas sumber daya manusia UMKM dan kelompok usaha produktif. Dalam rangka mendukung hal ini, tim Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Telkom secara rutin memberikan pendampingan. Pelatihan ini ditujukan kepada pelaku UMKM di Kabupaten Sumedang agar mereka dapat mengenal dengan lebih baik keunggulan masing-masing media sosial yang ada. Dengan demikian, mitra dapat memilih strategi pemasaran yang tepat, mengoptimalkan fitur media sosial, dan mengatasi masalah komunikasi pemasaran dengan biaya yang terjangkau. Dengan adanya pendampingan ini, diharapkan penggunaan media sosial tidak hanya menjadi tren semata, tetapi menjadi bagian dari strategi terencana untuk meningkatkan kualitas UMKM di Indonesia.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biographies

Anisa Diniati, Program Studi Hubungan Masyarakat, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Universitas Telkom

 

 

Moch. Armien Syifaa Sutarjo, Program Studi Hubungan Masyarakat, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Universitas Telkom

 

 

Intan Primasari, Program Studi Hubungan Masyarakat, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Universitas Telkom

 

 

References

Diniati, A., Cristiana, E., Syifaa Sutarjo, M. A., & Setiawati, S. D. (2022). Analisis Pengelolaan Media Humas Digital pada Media Sosial Instagram @riliv. Mediator: Jurnal Komunikasi, 15(1), 129–142. https://doi.org/10.29313/mediator.v15i1.9485

Diniati, A., Fahreza, M., Ghifari, A., Setiawati, S. D., Armien, M., & Sutarjo, S. (2023). Indonesian Journal of Digital Public Relations (IJDPR) PENGELOLAAN KONTEN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM SEBAGAI STRATEGI DIGITAL MARKETING HOTEL DAFAM EXPRESS JAKSA JAKARTA MANAGEMENT OF INSTAGRAM SOCIAL MEDIA CONTENT AS A DIGITAL MARKETING STRATEGY DAFAM EXPRESS JAKSA JAKARTA HOTEL. In Indonesian Journal of Digital Public Relations (IJDPR) (Vol. 1, Issue 2). https://journals.telkomuniversity.ac.id/IJDPR

Efrida, S., Teknologi dan Bisnis Kalbis, I., Pulomas Selatan Kav, J., & Diniati, A. (2020). Pemanfaatan fitur media sosial Instagram dalam membangun personal branding Miss International 2017. Jurnal Kajian Komunikasi, 8(1), 57–71.

Kabupaten Sumedang. (2017). Peraturan Bupati (PERBUP) tentang Uraian Tugas Jabatan Struktural pada Dinas Koperasi, Usaha Kecil, Menengah, Perdagangan dan Perindustrian. https://peraturan.bpk.go.id/Home/Details/138123/perbup-kab-sumedang-no-18-tahun-2017

Kemkominfo. (2018). Memaksimalkan Penggunaan Media Sosial dalam Lembaga Pemerintah. Direktorat Pengelolaan Media Kementerian Komunikasi dan Informatika.

Morissan. (2010). Periklanan Komunikasi Pemasaran Terpadu, Penerbit Ramdina Perkasa. Kencana.

Rania, R., & Diniati, A. (2023). ANALISIS STRATEGI HUMAS DISKOMINFO KOTA BOGOR DALAM MENGELOLA MEDIA SOSIAL INSTAGRAM @KOMINFOBOGOR. Jurnal Pendidikan Sejarah Dan Riset Sosial Humaniora (KAGANGA), 6(1). https://doi.org/10.31539/kaganga.v6i1.4539

Safko, L. (2012). The social media bible?: tactics, tools & strategies for business success. Wiley.

Setiawati, S. D., Diniati, A., & Sutarjo, Moch. A. S. (2022). KOMPETENSI KOMUNIKASI DIGITAL SEBAGAI DASAR ADAPTASI DIGITAL MARKETING. Prosiding COSECANT (Community Service & Engagement Seminar), 2(2).

Syaifudin, A. A., & Wahyuni, S. (2022). STRATEGI PROMOSI PARIWISATA: STUDI ATAS MARKETING PUBLIC RELATION PANTAI NGEBUM KENDAL. In Jurnal An-Nida (Vol. 14, Issue 2). https://kendalkab.bps.go.id

Downloads

Published

2023-07-24

How to Cite

Diniati, A., Sutarjo, M. A. S. ., & Primasari, I. . (2023). Pemanfaatan Media Sosial sebagai Alat Pemasaran Digital bagi Pelaku UMKM Kabupaten Sumedang. Jurnal Altifani Penelitian Dan Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(4), 553–561. https://doi.org/10.59395/altifani.v3i4.458