2026. Implementasi Bot Telegram untuk Monitoring dan Pelaporan Ticket Gangguan Jaringan Telekomunikasi. Jurnal Altifani Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat. 6, 4 (Jul. 2026), 2307–2317. DOI:https://doi.org/10.59395/altifani.v6i4.1384.